Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp Dịch vụ và giữ dữ liệu của bạn trên chính thiết bị của bạn nhiều nhất có thể.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: địa chỉ email, mật khẩu đã mã hóa (chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc), thời điểm đăng ký và đăng nhập, mẫu thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: thời lượng nhận dạng trên đám mây, số lượng và mức sử dụng yêu cầu AI, dùng để tính hạt và ngăn chặn lạm dụng.
- Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ: mã quốc gia hoặc vùng lãnh thổ suy ra từ kết nối mạng của bạn (ví dụ US), dùng để đếm số sinh viên trên bản đồ “Bạn học ở khắp nơi” trên website. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của bạn; bản đồ chỉ hiển thị số người ở mỗi quốc gia, và không hiển thị con số chính xác khi ít hơn 5 người.
- Thông tin mua hàng: gói đăng ký và Gói thêm hạt được mua qua Apple App Store và do Apple xử lý thanh toán, nên chúng tôi không thấy thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi chỉ nhận thông tin giao dịch do Apple cung cấp (mã giao dịch, sản phẩm, thời điểm mua và hết hạn) để cấp và đối chiếu hạt. Khi bạn thanh toán bằng Alipay trên Mac, chúng tôi nhận từ Alipay mã giao dịch, số tiền và thời điểm thanh toán để kích hoạt gói và xử lý hoàn tiền; chúng tôi không thấy tài khoản Alipay hay thông tin thẻ của bạn. Khi bạn thanh toán qua mã QR nhận tiền Alipay, chúng tôi thấy mã đơn hàng và nội dung ghi chú thanh toán mà bạn nhập, cùng tên hiển thị của người thanh toán trên Alipay (có thể gồm một phần họ tên thật), và chỉ dùng các thông tin này để đối chiếu khoản thanh toán. Khi bạn thanh toán bằng thẻ, việc thanh toán do Creem xử lý và chúng tôi không thấy số thẻ của bạn; chúng tôi chỉ nhận mã đơn hàng, email, sản phẩm, số tiền và quốc gia để kích hoạt gói và xử lý hoàn tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: khi thanh toán trên Mac, thanh toán bằng thẻ do Creem (bên bán chính thức) xử lý, còn thanh toán bằng Alipay do Alipay xử lý, mỗi bên theo chính sách quyền riêng tư của mình.
- Liên kết tài khoản Apple: khi bạn nhận Quà chào bạn mới, chúng tôi nhận mã định danh duy nhất của tài khoản do Apple cung cấp (và địa chỉ email nếu bạn chọn chia sẻ), đồng thời dùng DeviceCheck của Apple để ghi nhận thiết bị này đã nhận quà. Không có thông tin cá nhân nào khác.
- Đăng ký nhận tin trên website: email, ngôn ngữ và trường (không bắt buộc) bạn để lại tại oldcatapp.com/join chỉ dùng để báo tin OldCat ra mắt và liên hệ với bạn. Mọi email đều có liên kết hủy đăng ký, và bạn có thể gửi email yêu cầu xóa.
- Lựa chọn khi đăng ký: quốc gia bạn chọn khi đăng ký, ngôn ngữ bài giảng và ngôn ngữ dịch.
Thống kê ẩn danh: Chúng tôi chỉ dùng quốc gia, ngôn ngữ bạn đã chọn cùng dữ liệu sử dụng như thời lượng học để làm thống kê tổng hợp ẩn danh (ví dụ để cải thiện sản phẩm và phục vụ nghiên cứu học thuật). Kết quả tổng hợp chỉ gồm số người và tỷ lệ; chúng tôi không cung cấp cho bên thứ ba bất kỳ thông tin nào có thể nhận diện cá nhân bạn.
2. Những gì ở lại trên thiết bị của bạn
Bản ghi âm, bản chép lời, bản dịch, ghi chép, chú thích trên slide và sổ từ vựng được lưu trên Mac, iPad hoặc iPhone của bạn (Tài liệu › OldCat) và không được tải lên máy chủ của chúng tôi.
3. Những gì được gửi đến dịch vụ AI
Ứng dụng sẽ xin sự đồng ý của bạn trước lần sử dụng đầu tiên. Khi bạn đồng ý:
- Âm thanh lớp học được truyền trực tiếp đến Soniox để nhận dạng giọng nói và dịch;
- Văn bản bài học, câu hỏi của bạn và tệp bạn tải lên được gửi đến Alibaba Cloud Model Studio (Qwen), xử lý tại Singapore, để tạo ghi chép và câu trả lời.
Toàn bộ dữ liệu này được truyền qua kết nối mã hóa và chuyển tiếp qua máy chủ của chúng tôi; máy chủ chỉ chuyển tiếp, không lưu trữ. Mỗi nhà cung cấp xử lý dữ liệu theo điều khoản API riêng của họ. Nếu bạn không đồng ý, các tính năng này sẽ không dùng được.
4. Email
Chúng tôi dùng Resend để gửi mã xác minh và email ghi chép sau buổi học. Ghi chép chỉ được gửi đến email gắn với tài khoản của bạn, và bạn có thể tắt trong Cài đặt.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng bất cứ lúc nào (iPad / iPhone: Cài đặt › Xóa tài khoản; Mac: Tài khoản › Xóa tài khoản); thông tin tài khoản sẽ bị xóa khỏi máy chủ ngay lập tức và mọi thiết bị đều bị đăng xuất. Bạn cũng có thể gửi email yêu cầu chúng tôi xóa. Ngoại trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ. Dữ liệu sử dụng phục vụ tính phí và đối soát được lưu tối đa 180 ngày.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ [email protected].
7. Trẻ em
Dịch vụ dành cho học sinh, sinh viên từ 16 tuổi trở lên.
8. Thay đổi
Khi chính sách có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua thông báo trong ứng dụng hoặc email.